□青岛工人温泉疗养院　匙涛

　　2026年，青岛工人温泉疗养院将锚定“能力强、服务优、发展好、群众满意”目标，突出公益属性，坚持以职工健康需求为导向，深化“医养结合、中西融合”，强化内涵建设与数字赋能，着力在服务模式、疗愈能力、品牌影响上实现新突破，为职工提供更加优质高效的健康服务，打造全国一流的职工疗休养服务标杆，努力为健康山东建设和全省卫生健康事业高质量发展贡献力量。

　　做强医养结合，提升疗愈效能。深化“六疗融合”模式，引入先进理疗设备，升级移动体检服务，为疗养员建立动态健康档案，落实防、筛、治、康、管一体化健康管理。

　　突出中医药优势，打造特色品牌。设立中医综合治疗区，系统整合针灸、推拿、熏蒸、膏方等技术与温泉疗法。开发并推广针对颈肩腰腿痛、慢性疲劳综合症等的“套餐式”疗养项目，加强中医药文化宣传与健康指导。落实“中医生活化”与中医药振兴要求，新增2-3个“温泉+中医药”特色疗养项目，打造1个中医药特色疗愈示范专区，开发系列便于推广的中医外用产品。

　　建设智慧疗养平台，优化服务体验。建成覆盖预约、服务、管理、回访全流程的智慧疗养平台，构建线上线下一体化服务流程，实现预约、健康监测、满意度评价等全环节数字化，提升管理效率与服务精准度。

　　拓展服务内涵，弘扬劳模精神。高质量完成劳模、一线职工疗休养任务，丰富“劳模工匠讲堂”、红色教育、文体活动等内容，实现身心同步滋养。

　　强化队伍建设，凝聚发展合力。完善人才“引育用留”机制，常态化开展专业技能与服务培训，营造风清气正、干事创业的良好氛围。