山东大学齐鲁医院在“万名医护进乡村”活动中,构建人员管理机制,筑牢组织保障体系,探索服务创新模式,将优质医疗资源下沉基层,提升受援地区医疗服务能力,形成可复制推广的经验。
人员管理:从“粗放派遣”到“精准赋能”的闭环升级。构建“选、育、管、激”管理机制,改变粗放的人员管理模式。在“选”的环节,创新采用“清单化”需求对接和“画像化”人才匹配,通过与对口县医院沟通形成“需求清单”,建立院内专家资源库,形成“人才画像”,多部门联合匹配人岗,优先派骨干,2025年第二批帮扶人员专业契合度超95%。在“育”的环节,强化行前赋能与在岗支持,增设实用课程确保队员“下得去、用得上”。在“管”的环节,实施动态管理与双线考核,为队员建立电子档案,派出医院与受援单位共同考核。在“激”的环节,形成鲜明导向,宣传表彰先进典型,在绩效分配、职称评聘上倾斜,激发医务人员服务基层动力。
组织保障:从“单打独斗”到“集团作战”的格局重塑。构建保障网络,上下贯通、横向协同,将活动纳入年度重点与对口帮扶总体规划。7支医疗队派驻时成立临时党支部,以党建引领服务群众。同时,下沉资源,打造“立体化”支持平台,依托远程医疗平台实现远程会诊常态化,为急危重症患者开辟“绿色通道”,形成“基层首诊、双向转诊”机制。此外,内外协同构建“联动化”工作格局,内部打破科室壁垒组建帮扶团队,外部对接当地卫生健康部门,将帮扶纳入地方乡村振兴大局,争取政策支持协同解决困难。
服务创新:从“单向输血”到“协同造血”的模式跃迁。围绕“看得好病、防得住病、留得住人”目标,探索了技术服务创新有“专科团队+巡回医疗”送医上门、“订单式”按需教学、“师带徒”帮扶培养骨干等3种模式;同时,开展健康促进,推动从“治已病”到“治未病”拓展,通过开设“流动健康讲堂”、实施“一村一策”管理,用“互联网+”随访提升居民健康素养;在能力提升方面,着力推动从“输血”到“造血”,帮受援单位优化流程、制定规程,推广适宜技术“推广包”,制定“骨干进修”计划加速人才成长。
下一步,齐鲁医院将在常态化、制度化、精准化、智能化方面进一步发力,为筑牢基层医疗卫生网底、推进健康中国建设贡献“齐鲁力量”。 (鲁卫宣)